FAQ | TS3Joke Hébergement Gratuit de Serveurs TeamSpeak

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Questions Fréquentes

Consultez les réponses aux questions les plus posées concernant nos services.

Compte

La création d'un compte est simple et gratuite. Cliquez sur ce lien d'inscription et suivez les étapes indiquées.

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe à tout moment via la page de récupération. Un e-mail vous sera envoyé avec les instructions.

La modification de votre adresse e-mail s'effectue depuis votre espace profil. Le changement prendra effet après confirmation.

En cas de bannissement définitif, aucune demande de réactivation ne sera traitée. Cette décision est irrévocable et ne fait l'objet d'aucun recours.

Général

Notre équipe de support est accessible exclusivement via le système de tickets. Connectez-vous à votre espace membre et ouvrez un ticket en décrivant votre problème.

Il n'existe pas de durée limite. Votre serveur reste actif tant que vous respectez les conditions d'utilisation et maintenez une activité suffisante.

Les demandes sont suspendues lorsque nous atteignons la capacité maximale de serveurs gérés. Aucune date de réouverture n'est communiquée à l'avance. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site.

Oui, vous pouvez modifier votre adresse de connexion (sous-domaine) à tout moment depuis la page Mon serveur TeamSpeak.

Les serveurs sont proposés en 10 ou 20 slots. Il est possible d'étendre la capacité jusqu'à 32 slots dans le cadre d'une contribution. Au-delà de cette limite, aucune extension n'est disponible sur notre plateforme.

Technique

Le nom du serveur, le nombre de slots, le mot de passe et les autres paramètres sont configurables depuis la page Mon serveur TeamSpeak.

En cas de dysfonctionnement lié aux permissions, contactez notre support via un ticket. Si l'ensemble des groupes est devenu inactif, une réinitialisation des permissions est disponible depuis votre espace membre.

Pour éviter tout conflit de permissions, nous recommandons de dupliquer le groupe « Normal » plutôt que de le modifier directement, avant de créer de nouveaux rangs personnalisés.

Vous pouvez régénérer une clé de privilège (Server Admin) à tout moment depuis votre espace membre. Cette clé vous permet de récupérer les droits d'administration.

Pour demander la suppression de votre serveur, ouvrez un ticket de support. La suppression sera confirmée par e-mail une fois traitée par notre équipe.

Non. La capacité maximale proposée sur notre plateforme est de 32 slots, conformément aux contraintes de notre licence. Pour des besoins supérieurs, nous vous recommandons de vous tourner vers des hébergeurs TeamSpeak spécialisés.

Autre

L'accès Query (ServerQuery et ClientQuery) n'est pas proposé sur notre plateforme, ni au niveau serveur ni au niveau client.

TS3Joke

Questions Fréquentes

Comment créer un compte ?

J'ai oublié mon mot de passe.

Comment modifier l'adresse e-mail de mon compte ?

Mon compte a été définitivement suspendu.

Comment contacter le support ?

Quelle est la durée de mise à disposition du serveur ?

Les demandes de serveur sont suspendues. Quand reprennent-elles ?

Puis-je modifier l'adresse de connexion de mon serveur ?

Est-il possible d'augmenter le nombre de slots de mon serveur ?

Comment modifier les paramètres de mon serveur ?

Je rencontre un problème de permissions sur mon serveur.

Bonnes pratiques pour la gestion des groupes serveur.

J'ai perdu mes droits administrateur sur mon serveur.

Je souhaite restituer mon serveur.

Est-il possible d'obtenir plus de 32 slots ?

L'accès Query est-il disponible ?

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